常见问题与技术支持 (FAQ)

整理汇总了广大用户在网络连通性、客户端调优、多端配置与账单服务方面的高频疑问,帮您迅速扫清障碍。

# 网络与稳定性

IPLC (国际私有租用线路) 是运营商级别的内网物理专线,数据包在内网点对点传输,不经过公共国际出口海缆与 GFW 防火墙检测,全天候零丢包,完全免受敏感时期网络波动的干扰。

完全不会。因为 wgetcloud 的物理专线具备严格的带宽冗余预留机制,不参与公网国际海缆的拥塞排队,晚高峰观看 4K/8K 视频依然保持拖拽秒开。

首先可以在客户端执行一键 Ping 测速,切换至同区域其他备用节点;其次检查本地电脑或手机的“系统时间”是否精确同步北京时间;最后检查订阅是否需要更新。

# 客户端与使用技巧

规则模式会智能识别你的目标网址:访问国内网站(如百度、淘宝、微信)直接走本地宽带直连,不耗费机场流量;只有访问境外受限网站才走专线加速,国内外丝滑并存。

这通常是因为误开启了“全局模式 (Global)”,导致国内应用流量也绕行境外触发了安全防御。只需将代理模式切换为“规则模式 (Rule)”即可恢复正常。

在 Clash Party 或 Clash Verge 中直接打开“Tun 模式”,虚拟网卡会在操作系统网络层接管所有 IP 包,无需任何环境变量配置即可让命令行全自动走代理。

# 账号与购买疑问

支持支付宝、微信支付及加密货币等多种便捷通道。系统全自动化交付,支付成功后数秒内即可在用户后台看到有效订阅并一键导入。

支持!个人套餐均支持多设备并发在线,不限制安装设备数量,您的手机、电脑、平板可共用同一套专线订阅。

流量会在每月账单日自动重置。若当月提前用尽,可以在后台一键增购流量包或直接升级至更高档位的套餐。

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